En aquestes mateixes línies, en repetides ocasions i durant anys he anat denunciant els abusos que oculta la lletra petita que figura en els contractes de productes bancaris, sobretot en el préstec hipotecari.
Han hagut de ser un modest advocat i un magistrat que en elevar les seves denúncies al Tribunal de Justícia de la UE –TJUE- van aconseguir que aquest els donés la raó, qualificant d'abusiu el model espanyol d'execució hipotecària, tot contravenint la directiva europea sobre la protecció al consumidor, perquè el silenci que envoltava aquest préstec s'hagi transformat en clam, pel que suposa d'implicació social.
Fins ara, quan una persona es plantejava adquirir un habitatge sol·licitant un préstec hipotecari a una entitat financera, l'empleat d'aquesta el solia informar dels següents aspectes: 1) Tipus d'interès a aplicar, fix o variable, 2) Horitzó temporal, que podia arribar a 40 anys i, 3) Quota mensual a pagar. No obstant això, l'empleat feia molt més èmfasi sobre l'obligació del client quant a contractar la domiciliació de nòmines, assegurances de vida, subscriure plans de pensions, domiciliació de rebuts, etcètera.
Acceptada l'oferta pel client, les parts s'havien de personar al despatx d'un notari -generalment designat per la mateixa entitat- perquè aquest donés fe de l'acord. En presència de les parts, el notari tenia l'obligació de llegir íntegrament l'escriptura aclarint al client els dubtes i aspectes més complexos que poguessin sorgir durant la lectura.
El presente escrito no pretende echar más
leña al fuego, porque ya basta con la que arde. Sin embargo hay situaciones que
no pueden pasarse por alto, sobre todo cuando no se sabe si se trata de una
burla o de una estupidez administrativa que, por supuesto, ningún responsable
aclarará como es su costumbre, aunque sus costes los pagan los ciudadanos.
Recientemente un periódico catalán de gran
tirada diaria publicó la carta de un lector en la que el firmante exponía lo
siguiente: «He recibido un cargo de 140 euros de un banco español de primer
orden en concepto de comisiones por el “uso” de una tarjeta de crédito. Tras
remover cielo y tierra llegue a averiguar que tiempo atrás me enviaron una publicidad
al buzón de mi casa en la cual me ofrecían una tarjeta, con la condición de que
si no la utilizaba por tres veces, la entidad me cargaría una comisión, que coincide
con la que ahora me han aplicado. Como sea que ni abrí la carta por no ser la
entidad con la que venía trabajando habitualmente, al no realizar ninguna
operación, el banco procedió al cargo citado» 
En un mundo preocupado por los
resultados empresariales a corto plazo, las empresas familiares (EEFF) basan sus
políticas en una visión a largo plazo. Por su propia naturaleza, este tipo de
empresas adoptan un enfoque basado en el patrimonio, garantizando la alineación
de los intereses de la empresa con los de sus accionistas o propietarios. Esta
concordancia permite plantear inversiones a largo plazo aunque ocasionalmente pueda
causar un impacto negativo en los resultados a corto plazo, lo cual es posible
gracias a la estabilidad del accionariado y del equipo directivo. Esta
orientación al futuro también permite desarrollar una marca fuerte, clave del
éxito futuro.
Seguint el procés d’incorporació de nous d’estàndards normatius a les línies estratègiques de
SANTANDREU CONSULTORS, el passat mes
de febrer de 2013, Marc Santandreu participa en el Curs d'Auditors Cap de
Sistemes de Gestió Energètica segons ISO 50.001. 
La
norma ISO 50.001 facilita a les organitzacions establir els
sistemes i processos necessaris per millorar la seva eficiència i consum energètic,
fet que es tradueix en un estalvi de costos i en la reducció de les emissions de gasos d'efecte hivernacle i altres
impactes
ambientals.
